基础身份证明
申请人需携带以下身份证明材料原件及复印件：
- 个人用户：身份证/户口簿
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
合约与设备材料
需提交与宽带服务相关的物理凭证：
- 原始入网协议或电子合同打印件
- 广电光猫终端设备
- 附属设备（如机顶盒）及连接线
费用相关文件
需结清所有费用并提供凭证：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 宽带月费 | ￥120 |
| 设备折旧费 | ￥50 |
申请表填写须知
营业厅领取《销户申请表》后需注意：
- 使用黑色签字笔填写
- 账户信息需与系统登记一致
- 签字处按手印（企业用户加盖公章）
办理流程说明
标准退网办理步骤：
- 材料预审（2工作日）
- 设备检测（现场完成）
- 费用清算（1工作日）
- 回执单签收
注意事项
建议提前备份宽带账号信息，办理前确认设备完好性，如有合约未到期情况需支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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