一、免费办理条件
符合以下条件的用户可申请免费宽带移机服务：
- 当前套餐包含免费移机权益（多数融合套餐已包含）
- 新地址在同城且属于上海电信服务覆盖范围
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 移机前后地址均需为居民住宅
二、申请办理流程
通过官方渠道办理的标准化流程：
- 登录中国电信上海网厅
- 进入「业务办理」选择「宽带移机」
- 验证身份并填写新地址信息
- 选择预约安装时间段
- 等待工程师上门服务
三、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带安装设备（光猫等）
四、注意事项说明
移机过程中需特别注意：
- 移机后原号码保留但地址信息更新
- 新地址需提前完成光纤布线
- 业务受理时间为工作日9:00-18:00
五、常见问题解答
高频问题快速解答：
- 问：移机后多久能恢复使用？
答：通常24小时内完成迁移 - 问：企业用户是否免费？
答：仅限个人住宅用户享受免费政策
通过了解免费办理条件、备齐相关材料并选择正规渠道申请，用户可高效完成上海电信宽带移机服务。建议提前3个工作日申请以确保网络服务连续，遇到特殊问题可拨打10000客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/23303.html
