办理流程说明
哈尔滨联通用户可通过以下步骤办理宽带业务：
- 确认手机号码已实名认证并处于正常使用状态
- 查询当前套餐是否支持宽带绑定业务
- 选择适合的宽带速率和合约期限
- 提交身份证件及地址证明材料
基础办理条件
申请宽带业务需满足以下基本要求：
- 哈尔滨本地联通手机号码
- 已办理月租费58元及以上套餐
- 机主身份证原件及复印件
- 安装地址在联通覆盖范围内
套餐选择建议
推荐选择融合套餐享受更多优惠：
| 套餐名称 | 带宽 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 智慧家庭500M | 500Mbps | 送IPTV电视 |
| 冰城特惠1000M | 1Gbps | 免安装费 |
办理渠道方式
用户可通过多种渠道提交申请：
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约
- 中国联通APP在线申请
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区用户一般48小时内完成安装
Q：套餐变更影响宽带吗？
A：合约期内降档套餐将影响宽带优惠
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