一、办理条件
申请宽带移机需满足以下条件：
- 原地址宽带正常使用且无欠费
- 新地址具备电信网络覆盖
- 机主本人持有效身份证件办理
二、移机流程
- 登录中国电信网上营业厅预约申请
- 等待工程师确认新地址资源
- 预约上门安装时间
- 完成设备调试与验收
三、过户流程
办理过户需双方携带证件至营业厅：
- 原户主身份证原件
- 新户主身份证原件
- 设备终端（光猫、机顶盒）
四、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 同区移机 | 100元 |
| 跨区移机 | 200元 |
| 过户手续费 | 免费 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 移机期间可能中断服务8-24小时
- 特殊资费套餐可能限制移机次数
- 企业用户需提供营业执照复印件
建议用户提前通过10000号客服确认新地址资源，保留原设备完整配件，业务办理后注意核对新合同信息，以确保网络服务平稳过渡。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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