一、申请条件确认
申请上海电信宽带移机需满足以下基本条件：原地址已开通电信宽带且无欠费记录，新地址在电信网络覆盖范围内。建议通过客服热线10000或营业厅提前确认移机可行性。
二、必备证件清单
办理时需携带以下证件材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或服务协议
- 最近一期缴费凭证
- 新地址房产证明（租赁合同需提供承租人身份证复印件）
三、办理流程说明
- 通过电信营业厅或官网提交移机申请
- 等待工程师上门勘察新址线路
- 确认移机时间并缴纳相关费用
- 完成设备迁移及网络调试
四、代办注意事项
如委托他人办理，需额外准备：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件及复印件
- 申请人手持委托书照片（电子版）
五、材料提交方式
可选择以下任一方式提交材料：
- 线下提交：全市任一电信营业厅
- 线上提交：通过”中国电信上海网厅”上传扫描件
- 上门收取：工程师现场核验原件
准备移机材料时请确保证件在有效期内，建议提前3个工作日办理申请。保留业务受理单以便查询进度，移机完成后建议立即进行网络速度测试。
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