一、申请条件与准备材料
天津广电用户申请中国电信宽带需满足以下条件：安装地址位于电信网络覆盖区域，且无欠费记录。需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同）
- 广电网络服务终止凭证（如已开通）
二、在线申请流程
通过中国电信官网或APP完成申请：
- 登录中国电信天津网上营业厅
- 选择“宽带新装”服务
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择套餐并提交证件照片
三、线下营业厅办理
携带材料前往就近电信营业厅，工作人员将协助完成：
- 套餐资费确认
- 合同签订
- 预约安装时间（通常为1-3个工作日）
四、安装与验收
安装工程师将按预约时间上门：
- 检查线路并进行设备调试
- 完成光猫/路由器安装
- 现场测试网速并签字确认
五、常见问题解答
Q：原有广电设备如何处理？
A：需自行联系广电办理停机及设备退还。
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需另付材料费。
天津广电用户通过线上/线下渠道均可便捷申请电信宽带，建议提前确认地址覆盖并准备好相关材料，安装完成后可享受电信专属网络服务支持。
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