转网资格确认
办理转网前需确认当前电信宽带合约状态，若在合约期内提前解约可能产生违约金。建议通过官方客服或营业厅查询合约到期日，并注意保留近三个月缴费凭证。
费用结算要点
转网前必须完成以下费用清算：
- 当月已产生未结清的基础套餐费
- 增值业务附加费用（如IPTV、固话等）
- 光猫、机顶盒等设备的押金退还
设备处理方案
需特别注意电信光猫归属问题：
- 租赁设备需完整归还至指定营业厅
- 自购设备需保留购买凭证
- 遗失设备需按价赔偿
新套餐选择
建议提前对比移动宽带套餐特性：
| 要素 | 电信 | 移动 |
|---|---|---|
| 上行速率 | 50Mbps | 30Mbps |
| 绑定期限 | 24个月 | 12个月 |
服务衔接安排
建议保留原宽带服务至新宽带完成安装调试，特别注意预约移动工程师上门安装时应提供准确的地址信息，并提前确认小区线路兼容性。
总结建议
转网过程中需注意合同条款、设备归属、费用清算三大核心问题，建议保留所有书面凭证并提前7个工作日办理手续，确保网络服务无缝衔接。
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