套餐选择
办理前需明确家庭用网需求，建议从以下维度对比：
- 带宽等级（100M/300M/千兆）
- 合约期限制（12/24个月）
- 是否绑定手机号
安装条件
安装前需确认物理条件是否达标：
- 检查楼道光纤分线箱位置
- 确认入户暗管是否通畅
- 核实小区是否覆盖移动光缆
预约流程
通过官方渠道办理时需注意：
- 保留业务受理单编号
- 确认施工人员工牌信息
- 要求出示资费确认函
设备准备
装机当日需提前做好以下准备：
- 清理弱电箱周边杂物
- 准备2米以上电源插排
- 确认光猫放置位置
费用说明
特别注意可能产生的额外费用：
- 超长光纤线材费（超30米）
- 特殊墙体打孔费
- IPTV机顶盒押金
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