安装前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 户主联系方式
- 预装地址门牌号信息
申请方式
可通过以下两种渠道提交申请：
- 线上办理：登录生态城广电官网填写申请表
- 线下办理：携带材料至社区服务中心广电窗口
安装流程步骤
工作人员将在申请受理后48小时内完成安装：
- 预约上门勘测时间
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装配置
- 网络速度测试验收
费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 480 |
| 家庭版 | 300M | 680 |
| 尊享版 | 500M | 880 |
注意事项
安装过程中需注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备放置区域
- 保留好缴费凭证及保修卡
天津生态城广电宽带安装流程规范透明，通过线上线下结合的方式为用户提供便利服务。建议用户根据实际需求选择套餐类型，并仔细阅读服务协议条款，享受高速稳定的网络服务。
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