是否需要退还光猫？
根据电信服务协议，用户办理宽带时领取的光猫设备通常为租赁性质，取消宽带后需按约定归还。若设备损坏或丢失，可能需支付赔偿费用。
办理流程步骤
- 拨打客服热线或前往营业厅提交注销申请
- 预约工作人员上门拆除设备
- 携带光猫及配件至指定网点归还
- 签署业务终止确认单
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫设备及电源适配器
- 光纤连接线（部分要求）
未归还的后果
逾期未退还可能导致押金扣除、信用记录受损，甚至产生违约金。建议保留归还凭证至少6个月以备核查。
常见问题解答
问题：光猫已损坏如何收费？
答复：按设备折旧标准收取维修费，具体金额以服务网点评估为准。
取消电信宽带时，建议主动归还光猫并保留凭证，通过官方渠道办理手续可避免后续纠纷，具体政策请以当地营业厅为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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