迁移基本条件
用户需同时满足以下条件方可办理跨区域迁移:
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 目标地址在太原电信覆盖范围内
- 迁移前后套餐资费标准保持一致
- 设备需符合太原机房接入规范
办理流程说明
标准迁移流程分为三个阶段:
- 通过营业厅或客服热线提交迁移申请
- 等待工程师进行线路勘测确认
- 预约上门安装并完成网络调试
所需材料清单
办理时需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带服务协议
- 新地址房产证明/租赁合同
费用注意事项
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
常见问题解答
Q:迁移后号码会变更吗?
A:宽带账号将根据新区域规则重新分配
Q:迁移需要多久完成?
A:一般需3-5个工作日完成全流程
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