方法一：通过客服热线查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000，根据语音提示选择“宽带故障报修”选项，或直接转接人工服务查询古冶区本地维修专线。
- 服务时间：24小时全天候
- 需准备：宽带账号/身份证号
方法二：官方网站查询
访问中国电信官网，在首页顶部导航栏选择“支持与帮助”-“维修服务”，输入所在区域“古冶区”即可获取属地化联系方式。
- 登录官网注册账号
- 绑定宽带设备信息
- 查询属地维修网点
方法三：线下营业厅咨询
古冶区主要电信营业厅地址：
- 林西营业厅：古冶区林西新林道52号
- 唐家庄营业厅：震兴道与爱民路交叉口
其他联系渠道
通过以下方式获取即时支持：
- 中国电信手机APP在线客服
- 微信公众号“中国电信客服”
- 短信编辑“宽带维修”发送至10001
用户可通过多渠道获取古冶区电信宽带维修支持，建议优先使用官方客服热线或线上平台，遇到紧急故障时可选择最近的营业厅进行现场处理。
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