覆盖情况查询方法
居民可通过以下方式查询电信宽带覆盖范围：
- 拨打客服热线10000，按语音提示转接人工服务查询
- 登录中国电信网上营业厅，输入详细地址进行验证
- 前往古县渡镇营业厅（地址：人民路18号）现场咨询
安装申请流程
宽带办理包含以下五个步骤：
- 确认居住地址在服务覆盖范围内
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份证明文件及房产资料
- 缴纳设备押金及首期费用
- 预约技术人员上门安装时间
所需材料清单
办理业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 最近三个月水电费缴费单据
费用与套餐说明
当前主要套餐包含：
- 基础版：100M宽带+IPTV，68元/月
- 全家享：300M宽带+3张电话卡，129元/月
- 极速版：1000M光纤+智能组网，199元/月
注意事项
安装前请特别注意：
- 提前检查室内弱电箱布线情况
- 确保安装当日有成年人在场
- 保留好业务受理单及缴费凭证
通过官方渠道查询覆盖信息并提前准备材料，可显著提升宽带安装效率。建议居民根据实际需求选择合适的套餐类型，并注意保留相关服务凭证。
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