一、申请条件与准备材料
申请古田电信宽带需满足以下条件：申请人需年满18周岁，持有有效身份证件，且居住地址在电信宽带覆盖区域内。所需材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费账单（可选）
二、线上申请流程详解
2023年流程已全面优化，线上申请仅需4步：
- 访问古田电信官网或APP，选择宽带套餐
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件照片电子版
- 在线支付预存款完成申请
三、线下营业厅办理步骤
线下办理时，建议提前预约以减少等待时间：
- 拨打客服热线查询就近营业厅
- 携带材料至服务窗口核验
- 选择套餐并签署服务协议
- 等待48小时内上门安装
四、流程简化后的优势
当前流程已实现三大升级：取消纸质申请表、开通电子签名功能、支持材料云端复用。用户平均办理时间从90分钟缩短至20分钟，重复材料提交减少60%。
五、常见问题解答
Q：外地身份证能否办理？
A：可凭居住证或暂住证明办理。
Q：周末是否提供安装服务？
A：支持预约周末安装时段。
古田电信通过数字化改造大幅简化宽带申请流程，线上线下双通道均支持快速办理。建议优先选择线上渠道，享受即时审核与进度查询服务。
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