基础材料清单
办理广电宽带需准备以下必要材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主需附加授权书)
- 近期缴费凭证(新用户可忽略)
- 银行借记卡(用于绑定自动扣费)
办理方式选择
广电宽带提供两种主要办理渠道:
- 线上官网/APP自助申请
- 线下营业厅现场办理
推荐年轻用户选择线上渠道,老年用户可选择线下指导服务。
线上申请步骤
- 登录广电官方业务平台
- 选择宽带套餐及安装地址
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付预约
线下办理流程
营业厅办理包含以下环节:
步骤 | 耗时 |
---|---|
业务咨询 | 10-15分钟 |
材料审核 | 5-8分钟 |
签约办理 | 10-20分钟 |
安装注意事项
装机当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 提前清理弱电箱
- 确认入户光纤接口位置
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