如何退回联通卡超额流量费用？操作步骤是什么？

2025年3月25日下午2:57 • 联通流量卡

1. 确认流量超额情况

登录中国联通APP或官网，在“流量使用详情”中查看具体超额流量数据。若发现异常扣费，请截图保存记录。

常见流量查询入口

通过以下渠道反馈问题并要求费用核查：

根据客服指引填写《流量费用争议申请表》，需包含：

申请提交后，可在48小时内通过以下方式查询处理状态：

设置流量监控提醒：在联通APP中开启自动断网功能，建议设置流量使用阈值为套餐量的80%。

用户可通过系统核查、官方渠道申诉、材料提交三步完成流量费用退回。建议定期检查流量使用情况并设置预警功能，避免类似问题重复发生。

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