查询方式汇总
保定移动宽带用户可通过以下途径查询移机手续：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 登录中国移动手机营业厅APP
- 访问保定移动网上营业厅官网
- 前往线下营业厅现场咨询
所需材料清单
办理宽带移机需准备：
- 申请人身份证原件
- 宽带账号或绑定手机号
- 新安装地址的房产证明（租赁需附加合同）
- 原光猫设备（如需更换需说明）
移机流程步骤
- 通过任意查询渠道提交移机申请
- 等待48小时内工作人员回访确认
- 技术人员上门检测新址线路
- 签订移机服务协议
- 完成设备迁移调试
注意事项说明
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 普通移机 | 免费 |
| 跨区域移机 | 100元/次 |
| 线路改造费 | 按实际收取 |
移机前请确认新址已覆盖移动宽带网络，节假日期间受理时间可能顺延。
通过线上线下多种渠道均可便捷查询和办理移机业务，建议提前准备所需材料并确认新址网络覆盖情况。移动宽带提供专业技术人员全程服务，保障迁移过程平稳顺利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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