确认退订资格
在办理退卡前，需确认流量卡是否在合约期内。登录联通手机营业厅APP，通过「我的套餐」页面查看当前状态：
- 合约期内套餐需缴纳违约金
- 无合约套餐可随时退订
准备必要材料
办理退卡需要携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
线上退订流程
通过官方渠道办理线上退订：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」板块
- 选择「销户退费」服务
- 上传证件照片并提交申请
线下营业厅办理
携带材料至联通自营营业厅：
- 领取业务办理号码
- 签署退订协议
- 办理余额转移或退款
注意事项
退卡前请特别注意：
- 提前备份重要数据
- 结清未出账费用
- 确认退订生效时间
通过线上或线下渠道均可完成退卡，建议优先使用线上渠道节省时间。退订后请保留业务回执单，如遇余额未及时退还等情况，可拨打10010客服热线咨询。
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