方法一:手机营业厅退订
登录中国联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 进入“我的”页面选择“已订业务”
- 找到“29元流量卡套餐”点击详情
- 选择“退订”并确认操作
退订成功后系统将发送短信通知,次月生效。
方法二:客服电话退订
拨打中国联通客服热线10010:
- 转接人工服务后提供身份证验证
- 明确告知需退订的套餐名称
- 根据语音提示完成退订确认
建议在工作日9:00-18:00拨打以缩短等待时间。
方法三:线下营业厅办理
携带本人身份证原件至联通营业厅:
- 取号排队等待服务窗口
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《业务变更申请表》并签字确认
需注意部分合约套餐可能涉及违约金,建议提前咨询。
注意事项
退订前请特别注意:
- 剩余流量当月仍可继续使用
- 变更套餐后可能影响关联业务
- 合约期内退订需支付违约金
建议在每月最后3天前完成退订操作,避免产生次月费用。
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