退订前的准备
在退订联通流量卡套餐前，请确认以下信息：
- 已登录联通官方账号
- 了解当前套餐的有效期和合约限制
- 准备好身份证或服务密码等验证材料
通过手机营业厅退订
推荐使用「中国联通APP」自助退订：
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「套餐退订」并确认操作
- 接收短信验证码完成验证
通过客服退订
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号和服务密码验证身份
- 告知客服需退订的套餐名称
- 确认退订生效时间
通过线下营业厅退订
携带证件至联通营业厅：
- 在取号机选择「套餐变更」业务
- 向工作人员出示身份证原件
- 填写《业务变更申请表》
- 确认退订回执单信息
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 剩余流量当月失效不结转
- 主套餐退订后需重新选择基础套餐
通过官方APP、客服热线或线下营业厅均可完成套餐退订，建议优先使用线上渠道以节省时间。退订前请仔细阅读合约条款，避免产生额外费用。
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