事件概况
自10月8日台风”海燕”过境后，台前县电信主干光缆发生大规模中断，影响范围覆盖城区及周边6个乡镇。截至10月12日，仍有12个社区未完成线路修复。
维修延迟原因
主要技术障碍包括：
- 核心机房浸水设备需整体更换
- 山区道路塌方阻碍抢修车辆
- 备用光缆库存不足
| 区域 | 影响用户 | 修复率 |
|---|---|---|
| 城关镇 | 4200户 | 65% |
| 清水乡 | 1500户 | 30% |
预计恢复时间
根据电信公司最新公告：
- 城区用户10月15日前恢复
- 偏远乡镇最迟10月20日
- 个别重灾区采用临时基站过渡
用户应对指南
建议受影响用户：
- 优先使用4G/5G移动网络
- 营业厅提供免费WiFi热点
- 拨打10000号登记补偿
实时维修进展
每日18:00通过以下渠道更新：
- 电信官方网站状态页面
- 微信公众号”台前电信”
- 短信群发通知
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