短信查询
发送特定指令到10086：
- 编辑短信内容
LLCX - 发送至
10086 - 等待系统回复流量详情
手机营业厅
通过中国移动APP查询步骤：
- 打开「中国移动」官方应用
- 登录账号后进入「我的」页面
- 在套餐余量板块查看实时数据
官方网站
电脑端查询流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问10086.cn官网 |
| 2 | 登录个人账户 |
| 3 | 查找「流量管家」模块 |
客服热线
拨打10086转人工服务：
- 根据语音提示按「1」选择查询服务
- 按「3」转接流量专线
- 向客服人员核实身份后获取信息
注意事项
查询时需保持手机信号正常，使用官方渠道避免信息泄露。建议设置每月流量提醒功能。
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