检查电源连接
当宽带设备指示灯不亮时，首先排查供电系统：
- 确认电源插座是否有电
- 检查电源适配器是否插紧
- 观察适配器指示灯是否正常
验证光纤接口
若电源正常但宽带灯不亮，需检查光纤线路：
- 拔插光纤接头确保物理连接可靠
- 检查光纤线是否出现明显弯折
- 用软布清洁光纤端面灰尘
查看设备状态
设备过热或系统异常可能导致指示灯失效：
- 触摸设备表面确认是否过热
- 尝试长按复位键重启设备
- 观察其他指示灯是否正常工作
联系技术支持
完成上述检查后仍未恢复，建议：
- 记录设备型号和故障现象
- 拨打天隆客服热线96789
- 提供设备序列号便于远程诊断
预防性维护建议
日常使用注意事项：
- 保持设备通风良好
- 定期清理设备积灰
- 避免多设备共用插座
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