注销前的准备工作
在注销前需完成以下操作:
- 确认卡内无未结清费用
- 解除所有绑定服务(如自动扣费、会员服务)
- 备份重要短信和通话记录
通过官方APP注销
主流运营商注销流程:
- 中国移动:登录”中国移动APP”-服务大厅-号卡销户
- 中国联通:通过”联通手机营业厅”-服务-办理-销户
- 中国电信:在”电信营业厅APP”-查询办理-办理-手机销户
线下营业厅办理
需携带以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需注销的手机卡
- 近期缴费凭证(可选)
注意事项
需特别注意以下情况:
- 合约期内卡需缴纳违约金
- 注销后原号码将立即失效
- 账户余额需提前转移或消费
确认注销成功
完成注销后:
- 尝试拨打电话确认服务状态
- 次月查询账单确认无扣费
- 保留注销凭证至少3个月
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