办理渠道选择
用户可通过以下方式办理联通宽带：
- 线下营业厅：全国5000+实体网点
- 官方网站：登录中国联通网上营业厅
- 手机APP：通过”中国联通”APP在线申请
所需准备材料
办理时需携带：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
营业厅服务时长
| 业务类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 新装申请 | 20-40分钟 |
| 套餐变更 | 15-30分钟 |
| 故障申报 | 10-20分钟 |
安装流程步骤
- 提交申请并签订协议
- 等待工程师上门勘测
- 完成线路布设调试
- 现场测速验收
常见问题解答
- Q：周末能否办理？A：营业厅全年无休
- Q：安装是否收费？A：基础施工免费
- Q：何时能开通？A：城区48小时内
通过线上线下多种渠道均可快速办理联通宽带，营业厅业务办理平均耗时约30分钟，建议提前预约并备齐材料以提升办理效率。
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