当前网络现状
近期信州区多个社区用户反映移动宽带存在视频缓冲、网页加载延迟等现象。实测数据显示：
- 晚高峰时段下载速率低于30Mbps
- 网络延迟最高达300ms
- 丢包率超过5%
用户反馈统计
通过500份问卷调查发现：
- 68%用户遭遇过视频卡顿
- 42%用户工作日19:00-22:00网速下降明显
- 25%用户考虑更换运营商
运营商回应
移动公司网络部负责人表示：
已启动城域网扩容工程，计划在第三季度完成OLT设备升级，重点覆盖东市、西市街道等高密度区域。
优化时间表
| 阶段 | 时间 | 覆盖区域 |
|---|---|---|
| 设备调试 | 8月 | 中心城区 |
| 光缆改造 | 9-10月 | 城东片区 |
| 全面验收 | 12月 | 全区范围 |
建议用户持续关注官方公告，预计2024年春节前可实现全区平均网速提升至100Mbps。临时解决方案可尝试调整路由器信道或联系客服进行线路检测。
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