安装前准备
在申请安装电信宽带前，需确认所在区域已覆盖光纤网络，可通过客服热线或官方网站查询覆盖范围。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系电话及备用联系方式
- 预存费用账户（可选）
费用计算方式
- 初装费：200元（含光猫押金）
- 套餐月费：根据选择套餐（159元/月起）
- 设备费用：路由器可选租用（10元/月）或购买（200元起）
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 24个月 |
安装流程说明
- 线上/线下提交申请
- 工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装
Q：能否自带设备？
A：光猫需使用电信指定设备，路由器可自备
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