基本申请材料
办理电信宽带需准备以下基础文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期水电费缴费单（地址验证）
身份验证要求
根据电信业务规范，用户需满足：
- 申请人须年满18周岁
- 非本地户籍需提供居住证
- 企业用户需提交营业执照
安装流程说明
标准安装流程分为三步：
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测线路
- 设备调试及网络激活
费用与协议
需提前确认的费用项目：
- 首年套餐费用
- 设备押金（光猫/路由器）
- 特殊布线附加费
注意事项
安装前需特别注意：
- 确认房屋预埋网线接口位置
- 提前清理设备安装区域
- 保留业务受理单编号
准备齐全的材料可显著提升安装效率，建议提前通过电信客服热线10000号或线上渠道确认最新要求，安装完成后务必测试网络速率并保存服务协议。
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