一、基础身份证明
申请人需准备以下有效身份证件原件及复印件：
- 中国大陆居民：第二代身份证
- 港澳台居民：居住证或通行证
- 外籍人士：护照及居留许可证
二、住址证明材料
需提供安装地址的权属证明文件（任选其一）：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的居住证明
三、设备准备要求
为确保顺利安装，建议提前准备：
- 预埋好的网线接口
- 电源插座（安装位置附近）
- 2米×1米设备安装空间
如需安装IPTV电视服务，请确保电视机旁预留网络接口
四、业务办理流程
- 通过客服热线或官网预约上门时间
- 工作人员现场核验材料
- 签订服务协议
- 完成设备安装调试
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