办理渠道
用户可通过以下两种主要方式办理联通宽带：
- 线下营业厅：全国3000+实体营业网点
- 线上渠道：官方APP、微信小程序、官网在线申请
必备材料
办理宽带需准备以下证件材料：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租房协议（电子版可接受）
- 银行卡/支付宝账号（用于自动扣费）
办理流程
线下办理五步流程：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 资质审核 | 5-10分钟 |
| 套餐选择 | 10-15分钟 |
| 协议签订 | 5分钟 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 确认覆盖区域宽带接入类型
- 核对套餐内包含的增值服务
- 保留业务受理单编号
优惠活动
当前推广期特惠：
- 新用户首年5折优惠
- 绑定手机号送流量包
- 老用户续约升级千兆宽带
常见问题
高频咨询问题解答：
- 安装费用减免政策
- 宽带移机申请方式
- 故障报修响应时限
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