一、太原广电光纤宽带产品概述
太原广电光纤宽带依托有线电视网络基础设施，采用光纤到楼（FTTB）技术，覆盖太原市内主要城区。基础套餐包含100M至1000M不同速率档位，支持IPTV融合套餐，适合家庭及小微企业用户。
二、网络速度与稳定性实测
实测显示，在非高峰时段100M套餐下载速度可达92Mbps，上传速度为30Mbps。但部分用户反馈以下问题：
- 晚8-10点视频加载延迟增加
- 多设备同时在线时偶发卡顿
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 90-95 | 28-32 |
| 晚间高峰 | 55-70 | 15-20 |
三、套餐价格与性价比分析
主流套餐资费如下（以年付为例）：
- 100M套餐：588元/年
- 300M套餐：788元/年
- 1000M套餐：1288元/年
相比本地三大运营商，价格低约15%-20%，但需注意初装费及设备押金政策。
四、安装服务与客户支持体验
安装团队响应时间通常在48小时内，提供以下标准化服务：
- 免费光纤入户布线（长度≤15米）
- 光猫设备租用服务
- 7×12小时电话技术支持
五、用户真实评价汇总
随机抽取200条用户反馈显示：
- 满意度较高的维度：价格优势（72%）、安装效率（68%）
- 主要投诉点：故障响应速度（35%）、高峰期稳定性（41%）
太原广电光纤宽带适合预算敏感型用户，其白天网络表现达到主流水平，但在服务质量一致性方面仍有提升空间。建议游戏玩家和高清直播用户优先考虑更高阶套餐。
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