线下营业厅办理
上海市区分布有多个电信营业厅,主要服务网点包括:
- 浦东新区陆家嘴营业厅(世纪大道200号)
- 徐汇区漕溪北路旗舰厅(漕溪北路1000号)
- 静安区南京西路服务点(南京西路1188号)
线上渠道缴费
推荐使用以下数字化服务平台:
- 中国电信网上营业厅(www.189.cn)
- 电信欢GO客户端(手机APP)
- 支付宝生活缴费模块
- 微信支付城市服务
自助服务终端
全市布设的智能终端设备支持24小时缴费,常见位置:
- 电信营业厅自助服务区
- 大型社区物业中心
- 地铁站便民服务点
银行代扣服务
持身份证及银行卡可至以下银行办理代扣:
- 工商银行上海市分行各网点
- 建设银行上海地区支行
- 上海银行全市营业部
注意事项
办理时需特别注意:
- 携带有效身份证件原件
- 保留缴费凭证至少3个月
- 确认户号与账单信息一致
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