一、选择合适套餐
通过移动官方APP或网站，在资费专区查看实时套餐列表。建议根据以下维度筛选：
- 流量额度需求（如10GB/30GB）
- 有效期限制（月包/季包）
- 附加权益（视频会员/国际漫游）
二、登录官方渠道
推荐使用以下三种认证方式：
- 手机号码+短信验证码登录
- 服务密码登录
- 扫脸认证（需已开通实名认证）
三、完成支付操作
选定套餐后进入支付界面，支持：
| 方式 | 到账时效 |
|---|---|
| 话费余额 | 即时生效 |
| 微信支付 | 3分钟内 |
| 支付宝 | 3分钟内 |
四、确认生效信息
支付成功后，您将收到10086的短信确认通知。可通过以下方式验证：
- 发送短信
CXYE至10086查询余额 - 在官方APP「已订业务」中查看
五、常见问题解答
Q&A快速通道：
- 套餐未生效怎么办？
- 检查是否完成二次确认，部分套餐需手动激活
- 能否退订套餐？
- 当月生效套餐支持72小时内退订
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