线上支付方式
用户可通过以下平台完成在线缴费：
- 中国电信官方网站
- 微信公众号”中国电信上海客服”
- 支付宝生活缴费模块
- 电信营业厅APP
线下营业厅缴费
上海市内200+实体网点支持现金/刷卡支付：
- 查找最近的营业厅（官网可查询定位）
- 携带户主身份证件
- 告知工作人员宽带账号
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款需准备：
- 有效期内银行卡
- 签署代扣协议
- 确保账户余额充足
电话客服缴费
拨打10000号按语音提示操作：
- 选择”账单服务”
- 验证身份信息
- 根据提示完成支付
自助终端机操作
部分便利店及社区服务站设有自助终端：
- 支持银联卡支付
- 24小时服务
- 打印缴费凭证
上海电信提供线上线下多渠道缴费方式，用户可根据需求选择最便捷的支付途径。建议优先使用线上渠道以节省时间，紧急情况下可选择24小时自助服务终端。
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