销户前准备事项
办理宽带销户前，需确认合约是否到期、是否存在未结清费用。若设备为租赁性质，请提前整理好光猫、机顶盒等设备。
- 查询合约到期日期
- 核对最近一期账单
- 检查设备完好性
线下营业厅办理
携带相关材料前往万里联通官方营业厅，可通过以下步骤完成销户：
- 在服务台领取销户申请单
- 提交身份证明与宽带账号
- 签署设备归还确认书
- 获取销户回执凭证
线上自助办理
登录万里联通官方网站或APP，依次进入「业务办理」-「账户服务」-「宽带销户」，需完成：
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收预约信息
- 在线签署电子协议
所需材料清单
办理销户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 设备押金收据
注意事项
销户后需注意：3个工作日内保留网络访问权限用于数据转移，15日内完成押金退还审核，销户当月费用按实际使用天数结算。
建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性，线上办理需仔细核对电子协议条款。办理完成后请保留回执凭证至少6个月以备查验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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