官方网站查询
登录上海电信官方网站（www.sh.189.cn），在首页导航栏选择”服务支持”，通过”营业厅查询”功能可定位最近的缴费网点。
- 访问官方网站
- 选择所在行政区
- 筛选”宽带缴费”服务
手机APP查询
通过”中国电信”APP可实时查询服务网点：
- 打开APP点击”附近营业厅”
- 开启定位权限
- 选择”宽带业务”筛选条件
客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供详细地址后可获取最近3个服务点信息。
线下服务网点
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 浦东新区 | 张杨路188号 |
| 徐汇区 | 天钥桥路680号 |
常见问题
查询时需注意：
- 节假日营业时间调整
- 部分网点仅支持现金支付
- 特殊业务需提前预约
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