一、业务办理渠道
椒江地区用户可通过以下三种方式办理联通宽带取消业务：
- 线下联通自营营业厅
- 联通官方手机APP
- 客服热线10010
二、线下营业厅办理
推荐前往以下椒江区核心营业厅办理：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 椒江中心营业厅 | 解放南路228号 | 8:30-18:30 |
| 开发区营业厅 | 市府大道666号 | 9:00-18:00 |
三、线上办理方式
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带业务办理”
- 点击”业务退订”并提交申请
四、注意事项
办理宽带取消需注意：
- 需携带身份证原件
- 提前结清未付费用
- 归还宽带终端设备
五、常见问题
用户常见疑问解答：
- 合约期内能否取消？
- 需支付违约金方可提前解约
- 办理后多久生效？
- 次月1日停止服务
建议优先选择线下营业厅办理宽带取消业务，可现场确认设备归还情况并获取纸质回执。线上办理需注意在3个工作日内接听客服确认电话，避免业务办理失败。
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