如何查询广电宽带售后电话？
- 登录中国广电官方网站，在”服务支持”栏目查找当地客服专线
- 查看宽带安装合同或用户手册中的售后联系方式
- 拨打全国统一服务热线96196转接宽带业务
- 通过”中国广电”官方APP在线查询属地服务电话
广电宽带服务时间说明
中国广电宽带标准服务时间为：
- 工作日：8:30-18:30（含周末调休工作日）
- 法定节假日：9:00-17:00
- 紧急故障报修：全年24小时响应
其他联系方式与注意事项
建议用户优先使用官方服务渠道：
- 关注微信公众号”中国广电客服”在线留言
- 属地维修人员电话需通过官方渠道获取
注意事项：宽带报修时需提供用户编号或身份证号，建议提前准备网络设备信息。
通过官方渠道可快速获取广电宽带售后支持，标准服务时间外仍可提交网络故障申报，建议用户保存属地专属服务号码以备急需。
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