速度测试结果
通过专业测速工具在奈曼城区进行的10次抽样测试显示，广电宽带平均下载速度为82Mbps，上传速度为25Mbps，基本达到其宣传的100M套餐标称值的80%。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 95Mbps | 30Mbps |
| 晚间高峰 | 68Mbps | 18Mbps |
用户真实评价
收集的237份问卷反馈中，用户主要反馈集中在以下方面：
- 73%用户认为日常视频观看流畅
- 55%用户遇到过游戏延迟问题
- 86%用户认可资费性价比
服务稳定性分析
近半年故障报修记录显示，平均每月发生1.2次区域性网络中断，故障恢复时长集中在2-4小时区间。主要问题集中在老旧小区线路改造滞后和高峰时段带宽分配策略两方面。
与其他运营商对比
- 价格优势：比同级电信套餐低30%
- 延迟表现：移动＞广电＞联通
- 覆盖范围：农村地区弱于移动
优化建议与总结
建议优先升级EPON设备并加强高峰期QoS管理。总体而言，广电宽带能够满足基础网络需求，但在服务响应和技术升级方面仍有提升空间。
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