一、官方渠道查询
- 拨打客服热线：96296（24小时服务）
- 登录官网“上海东方有线奉贤分公司”查询在线客服
- 通过“东方有线”手机APP提交报修工单
二、第三方平台查询
非官方渠道可尝试：
- 支付宝搜索“生活缴费-宽带报修”
- 微信关注“奉贤民生”公众号查询便民服务
三、线下查询方式
携带身份证件前往以下地点：
- 南桥镇南桥路258号营业厅
- 各街道社区服务中心广电服务窗口
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 南桥营业厅 | 8:30-18:00 |
| 海湾社区点 | 9:00-17:30 |
四、注意事项
查询时需注意：
- 核实工作人员身份信息
- 避免向陌生号码转账
- 保留维修工单编号备查
通过以上多种方式均可查询奉贤区广电宽带维修电话，建议优先选择官方渠道获取准确信息。若遇网络故障，及时报修可最大限度减少影响，同时需注意保护个人信息安全。
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