服务概述
奎屯市广电宽带通过光纤网络为居民和企业提供高速互联网接入服务，目前已完成主城区95%以上区域的网络部署。
覆盖区域
主要服务范围包含以下行政区域：
- 北京路街道全境
- 乌鲁木齐东路沿线小区
- 团结路街道商务区
- 火车站周边新建社区
- 开发区产业园区
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 中心城区 | 98% |
| 近郊社区 | 85% |
| 工业园区 | 92% |
安装流程
- 官网查询覆盖状态
- 在线提交申请表单
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 专业设备安装调试
服务优势
广电宽带采用FTTH光纤到户技术，具有以下特点：
- 上下行对等带宽
- 免费公共WiFi热点
- 电视网络融合套餐
常见问题
用户可通过24小时服务热线查询实时覆盖信息，暂未覆盖区域可登记预受理，待网络扩建后优先安装。
未来规划
2024年计划向天北新区、南湖小区等新兴居住区延伸网络，预计新增覆盖用户2.5万户。
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