办理渠道
用户可通过以下方式办理联通宽带账号注销:
- 中国联通手机APP在线注销
- 当地联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约注销
线上办理流程
- 登录中国联通手机APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「销户业务」
- 验证身份信息
- 提交设备退还申请
线下营业厅办理
携带身份证原件前往就近联通营业厅:
- 取号等待业务受理
- 提交宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 签署销户协议
- 获取业务回执单
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(需完好无损)
- 最后一次缴费凭证(可选)
注意事项
办理注销前需注意:
- 提前结清所有未缴费用
- 合约期内用户需支付违约金
- 保留业务回执至少3个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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