办理渠道
用户可通过以下方式办理联通宽带迁移:
- 中国联通线下营业厅
- 官方客服热线10010预约
- 联通手机APP在线申请
- 授权合作代理网点
办理条件
需满足以下基本要求方可办理迁移:
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一地级市
- 提供有效身份证明材料
所需材料
办理时需准备以下文件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务开户协议
- 新地址房产证明/租赁合同
情形 | 补充材料 |
---|---|
企业用户 | 营业执照副本 |
代办办理 | 授权委托书 |
注意事项
业务办理需注意:
- 迁移过程可能导致1-3天断网
- 需提前3个工作日申请
- 部分特殊套餐需重新签约
建议优先通过官方APP查询新地址覆盖情况,备齐材料后选择就近营业厅办理,高峰期建议提前预约以减少等待时间。
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