上海电信宽带老用户如何申请免费提速?

本文详细讲解上海电信宽带老用户申请免费提速的具体流程,包含线上/线下办理方式、所需材料及注意事项,帮助用户快速完成宽带升级。

申请资格说明

上海电信宽带合约期已满2年及以上的在网用户,且当前带宽速率低于500M的居民套餐用户均可参与本次免费提速活动。

上海电信宽带老用户如何申请免费提速?

线上办理流程

  1. 登录”中国电信上海网厅”官方网站
  2. 进入”宽带专区-老用户回馈”页面
  3. 选择”免费提速服务”项目
  4. 验证用户身份信息
  5. 签署电子协议完成办理

线下办理方式

携带有效身份证件前往任意电信营业厅,在自助服务终端选择”宽带提速”业务,根据提示完成操作后联系工作人员核验。

所需准备材料

  • 办理人身份证原件
  • 宽带开户合同编号
  • 近期缴费凭证电子版

注意事项

提速服务生效后原套餐资费不变,上行速率将同步提升。提速成功后需重启光猫设备,建议使用千兆网线连接路由器。

通过线上线下多种渠道,上海电信为长期支持的老用户提供便捷的免费宽带提速服务。建议优先选择线上办理方式,享受24小时内生效的快速服务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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