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套餐更换条件与准备材料
合浦电信用户需满足以下条件方可申请宽带套餐变更：当前套餐无合约限制、账户状态正常且无欠费。办理前请准备：
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证
- 设备终端序列号（光猫/路由器）
线上更换套餐流程
通过电信官方渠道在线办理：
- 登录”中国电信APP”选择【宽带服务】
- 进入【套餐变更】查看可选方案
- 提交身份验证信息并确认新套餐
- 等待业务生效短信通知
线下营业厅办理指南
携带材料至合浦本地营业厅：
- 人民路旗舰营业厅（09:00-18:00）
- 廉州大道服务网点（含周末值班）
- 办理时限：30分钟内完成业务受理
优惠活动查询方式
获取最新优惠信息的途径：
- 拨打10000号按3号键查询
- 关注”广西电信”微信公众号
- 营业厅电子屏实时公告
套餐对比与选择建议
建议根据家庭需求选择：
- 100M基础套餐（1-2人适用）
- 300M融合套餐（含IPTV服务）
- 1000M极速套餐（电竞/高清需求）
合浦电信用户可通过线上线下多种渠道办理套餐变更，建议优先使用官方APP完成自助服务。每月25日前办理可享受次月生效的优惠资费，特殊促销活动需关注季度末的限时优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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