一、通过手机完成安装预约
广电宽带支持通过手机端完成预约安装流程：
- 拨打客服热线（如96011），根据语音提示选择宽带安装服务
- 通过微信公众号“广电网络”在线提交安装申请
- 发送短信“KD”至指定号码获取安装链接
二、联系人工客服办理
直接与客服人员沟通可提高效率：
- 说明家庭地址和安装需求
- 确认资费套餐及安装时间
- 记录客服提供的安装编号
三、使用自助服务终端
部分营业厅设有自助服务机：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 刷身份证验证 |
| 2 | 选择宽带业务 |
| 3 | 扫码支付费用 |
四、准备必要材料
安装前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（租赁需提供合同）
- 可接收验证码的手机号
五、验证安装结果
安装完成后可通过手机检测：
- 连接WiFi网络
- 访问广电测速网站
- 拨打客服确认激活状态
结论：通过手机预约、人工服务、自助终端等方式均可实现无电脑安装广电宽带，建议提前准备好证件材料并留存安装编号以便查询进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/240150.html
