确认设备支持
首先需检查网络设备是否支持IPv6协议：
- 光猫型号是否支持IPv6
- 路由器固件是否包含IPv6功能
- 操作系统（Windows/macOS）需为较新版本
联系运营商
通过以下步骤开通IPv6服务：
- 拨打广电客服热线申请开通
- 提供宽带账号和身份证信息
- 等待机房端配置完成
| 服务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 业务开通 | 2小时 |
| 故障报修 | 24小时内 |
路由器配置
以常见路由器为例的配置流程：
- 登录路由器管理界面
- 找到IPv6设置选项
- 选择自动获取（SLAAC/DHCPv6）
- 保存并重启设备
连接测试
验证IPv6是否生效：
- 访问test-ipv6.com网站
- 使用命令行执行ping6命令
- 检查路由器状态页的IPv6地址分配
常见问题
典型问题处理方案：
- 光猫需改为桥接模式
- 关闭防火墙临时测试
- 更新路由器固件版本
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