取消自动续约的操作步骤
如需取消上海电信宽带自动续约，可通过以下两种主要方式办理：
- 登录中国电信上海网上营业厅，进入”我的套餐”-“合约管理”，选择终止自动续约
- 拨打10000客服热线，按语音提示转人工服务办理
修改续约方式的方法
用户可通过以下渠道调整续约设置：
- 电信营业厅APP：首页→服务→合约服务→续约设置
- 微信公众号：关注”中国电信上海客服”→自助服务→宽带业务
- 线下提交《宽带服务变更申请表》（需携带身份证原件）
线下营业厅办理指南
前往实体营业厅时请注意：
- 宽带开户人身份证原件
- 当前宽带合约协议编号
- 实名认证的手机号码
注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能涉及违约金
- 续约变更需在合约到期前15个工作日申请
- 修改生效时间为次月1日
通过线上或线下渠道均可灵活调整上海电信宽带续约设置，建议优先使用官方APP或网站自助办理，遇到复杂问题可联系客服专员协助处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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