安装前的准备工作
- 电信光猫及电源适配器
- 光纤线、网线（一般随设备提供）
- 装机工单（含宽带账号密码）
设备连接步骤
按顺序完成物理设备连接：
- 将光纤线插入光猫的PON接口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通光猫和路由器的电源
网络配置流程
登录电信管理界面进行设置：
- 通过浏览器访问192.168.1.1
- 输入默认账号密码（见设备标签）
- 根据工单信息填写PPPoE拨号参数
常见问题处理
自行安装时可能遇到的典型问题：
- 光纤接口红光异常
- 拨号错误代码651/678
- 网速不达标
是否需要专业指导？
对于普通用户建议：
- 熟悉网络设备者可独立完成基础安装
- 涉及光纤熔接或复杂故障时需联系电信工程师
- 老年用户推荐使用电信上门服务
上海电信宽带自行安装过程涉及设备连接和网络配置多个环节，具备基础网络知识的用户可参照指引完成，但光纤调试等专业操作仍需技术人员处理。建议首次安装用户通过10000号预约免费上门服务保障体验。
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