官网在线查询
登录中国联通江西分公司官方网站，在服务大厅板块选择宽带业务，通过地址搜索功能输入具体门牌号即可获取精准覆盖信息。
- 访问www.10010.com/jx
- 点击”宽带覆盖查询”按钮
- 输入详细地址进行检索
手机营业厅查询
下载安装中国联通手机营业厅APP，通过以下步骤查询：
- 登录后选择”服务-宽带”栏目
- 使用地图定位功能查看周边覆盖
- 支持小区名称模糊搜索
客服电话咨询
拨打联通官方客服热线获取人工帮助：
- 全省统一客服：10010
- 南昌市专线：0791-86230010
- 工作日9:00-18:00提供服务
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅，工作人员可通过系统查询精确到楼栋的覆盖信息。需注意：
- 提前确认营业厅工作时间
- 建议准备房产证明复印件
- 可现场办理预约安装
覆盖区域对照表
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 南昌市区 | 98% |
| 赣州主城 | 95% |
| 九江城区 | 93% |
总结建议
建议优先使用官网或手机APP进行自助查询，如需详细咨询可拨打客服电话。郊区用户建议提前联系确认覆盖情况，新开发小区可通过营业厅获取最新施工进度。
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